91视频网站入口科技在多年（nián）為客戶提供優質服務的基礎上，嚴格按照ISO9001、ISO14001國（guó）際質量標準體係建立了相對完善和健全的客戶服務流（liú）程體係。

預（yù）約申請

客戶通過（guò）線上（shàng）/線下渠道提交需求，說明使用（yòng）場景（社（shè）區養老/機構（gòu）養老）、使用者身體狀況（如行動能力、是（shì）否需輪椅輔助（zhù）等）、預算範（fàn）圍及設計偏好。項目顧問初步講（jiǎng）解適老家具（jù）設計原則（如防滑、圓角設計、高度適配等），提供案例參考。

預約上門

 安排專業人員（含設計師、老年生活顧問）免費（fèi）上（shàng）門勘察空間尺寸、采光、動線布局。與客戶深度訪談，了解使用習慣（如起床、如廁動線）、功能需求（如關節炎需升降功能）、色彩敏感度（視力退化者偏好高對比度配色）。必要時聯合康複治療師（shī）評估身體機能（néng），提（tí）出適配建（jiàn）議（如床墊硬度對腰椎的影響）。91视频网站入口將安排項目團隊為（wéi）您提供適老化家具配套方案設計和適老化家（jiā）具配套估價全套服務。  

方案（àn）設計與確認（rèn）

根據評（píng）估結果（guǒ）定（dìng）製化方案設計，設計師提供2-3版設計（jì）方案，包含：功能設（shè）計：如電動升降床、起身助力沙發（fā）、防跌落床頭護欄。安全細（xì）節：圓角（jiǎo）處理、家具固定防傾（qīng）倒設計（jì）、夜間（jiān）感應燈帶集（jí）成。材料清單：防汙抗菌麵料、環保低甲醛（quán）板材、防滑地板配套建議。使用3D渲（xuàn）染技術呈（chéng）現效果圖，標注人體工學尺寸（如輪椅（yǐ）使用者（zhě）所需桌麵高度）。召開項目會議演示方案，針對客戶關注的特殊需求調整設計（jì）（如預留護理設備（bèi）空（kōng）間）。簽（qiān）訂設計確認書，明確（què）材料、工期、保修條款。

產品製造

工廠采用模塊（kuài）化生產線，支持小批量定製，工廠通過ISO認證，產品製（zhì）造做到精細化，確保產品從設計、開料、裁切、表麵處（chù）理、裝（zhuāng）配、運輸（shū）、安裝每個環節都能（néng）做好，保證品質過關。生產過程中實時同步進度照片，供客（kè）戶監督。

運輸安裝

產品製造完成約定時間（jiān）安排物流運輸送貨上門，安裝團隊提前規劃作業時間，減少對老人生活（huó）的幹擾。安裝時實施防撞（zhuàng）保護措施，安裝後徹底清潔現進行安全驗收：檢查扶手承重測試、部件穩定性（xìng）、按鈕靈敏度。製作圖文（wén）版《適老家具使用指南》，重點標注安全注意事項。現場演示功能操作，確保使用者能獨立操作。提供72小時快速響應服務，解決初期使用問題。全（quán）程提供一站式跟進服務。 

定（dìng）期回訪與服務

產品安（ān）裝驗收合格之後售後客服每半年主動回訪；建立客戶檔案，提供五年保修，終身維護服（fú）務，終身（shēn）享受配件更換折扣；專業客服7*24小時在線：0757-86908780，隻需您一個電（diàn）話，我們隨時在線聆聽並為您排憂解難。